DHGate Erfahrungen Bewertungen

Hallo liebe Leser,
ich habe ein paar Mal bei DHGate gekauft bzw. versucht zu kaufen. Über meine Erfahrung mit dem Einkaufen auf dem Marktplatz DHGate werde ich hier berichten.

Zuerst aber kurz DHGate vorgestellt.

Die virtuelle Welt bietet zahlreiche Möglichkeiten, die uns das Leben erleichtern. Sei es vom Online-Shopping bis zum Angebot an Dienstleistungen, die sich im Handumdrehen finden lassen. Fast alles kann online geregelt und erworben werden. Dabei geht es sogar meistens noch günstiger als in den Geschäften. Vor allem, wenn dabei noch Drittanbieter ins Spiel kommen. Bei ihnen bekommt man die begehrten Waren zu unschlagbaren Preisen. Auf virtuellen Marktplätzen bieten sie so die verschiedensten Produkte als wahre Schnäppchen an. Einer dieser Online Märkte ist DHGate

“DHgate.com: Kaufen Sie China Großhandel Produkte Online-Shopping ” ist der Titel der Webseite wenn man die Sprache auf deutsch stellt.

Was aber gibts es besonders bei DHgate?

Eine große Auswahl an verschiedenen Produkten und Zubehör

Der virtuelle Markt aus China hat alles, was das Herz begehrt. Von einer umfangreichen Auswahl an verschiedenen Elektroprodukten über Dienstleistungen bis zur kompletten Eventplanung ist alles möglich. Dabei sind die Preise unschlagbar und werden auf dem deutschen Markt niemals so zu finden sein.

Zur Auswahl stehen zum Beispiel:

  • Kleidung
  • Accessoires
  • Veranstaltungen
  • Sport

Es bleiben also wirklich keine Wünsche über, wenn man über DHGate auf der Suche ist.

Übersichtliches Design und hohe Usabality

Durch die einfache Menüführung ist es für jedermann möglich, sich auf der Seite zurechtfinden zu können. Mit wenigen Klicks werden so die verschiedenen Produkte gefunden und können in den Warenkorb gelegt werden. Durch die Aufteilung der Kategorien und den entsprechenden Untermenüs muss nicht lange gesucht werden, bis alles gefunden wurde.

Käuferschutz

Ein wichtiges Thema beim Online Shopping ist der Käuferschutz. DHGate bietet den Kunden somit die Sicherheit, dass die Waren auch wirklich geliefert werden. Sollte das nicht der Fall sein, bekommt der Kunde über den virtuellen Markt sein Geld erstattet.

Produkte einfach merken

Über die Favoriten können die Produkte so zu einer bestimmten Liste hinzugefügt werden. Diese kann jederzeit abgerufen werden, wodurch nicht erneut ein Suchprozess begonnen werden muss. So kann eine eigene Wunschliste erstellt werden, die nach und nach über den virtuellen Marktplatz abgehakt werden kann.

Meine DH Gate Erfahrungen

Auf DH Gate selber bin ich im Jahr 2019 gekommen als ich auf der Suche nach einem Werder Bremen Trikot war. Bei DH Gate wurde das 100 Jahre Werder Bremen Trikot zu einem sehr günstigen Preis angeboten.
Die Werder Fans unter euch werden wissen das es dieses Trikot eigentlich gar nicht mehr gibt. Das war eine Sonder Edition die schnell ausverkauft war.
In China gibt es dieses Trikot aber wohl. Ich denke das es sich hier um Produktpiraterie handelt.
Wie dem auch sei. Ich habe das Trikot bestellt und auch recht schnell geliefert bekommen.
Die Qualität war Top. Ich habe das Trikot noch heute.

Später habe ich nochmal zwei NFL Trikot bestellt. Auch hier lief alles ok.

Auf lange Lieferzeiten einstellen

Als ich in diesem Sommer eine Drohne und ein RC Auto bestellt hatte war ich noch recht zuversichtlich.
Doch diese Zuversicht war leider zu voreilig. Die Lieferzeit für die Drohne und das RC Ferngeteuerte Auto war mit einem Monat und zwei Monaten recht lang.

Aber ok. Der Preis entschädigte die lange Wartezeit.
Endlich war es soweit die Drohne war auf dem Weg. Doch dann der Schock.

Der Zoll lädt ein

Ich hatte eine Nachricht von DHL im Briefkasten das die Drohne beim Zollamt abgeholt werden muss.
Zollämter sind wohl immer sehr weit entfernt. Da muss man sich schon mal ein paar Stunden loseisen können um sein Paket bei Zollamt abholen zu können.

Beim Zollamt angekommen und ein bisschen im Warteraum verbracht war ich dann endlich dran.
Die Zollbeamtin schaute sich meine Unterlagen kurz an und wusste dann auch schon um was für einen Artikel es sich dreht.
Sie ging kurz weg und kam dann mit dem Paket zurück.
Auf meine Frage warum das Paket beim Zoll gelandet ist erklärte sie das man Stichproben herauszieht und gerade bei als Eletronik Ware deklarierte Artikel man davon ausgeht das diese nur selten in die EU einfuhrfähig sind. Es fehlt halt meist die CE Kennzeichnung.
Ich bekam nun ein Cuttermesser und eine Schere und durfte das Paket öffnen. Dann machten wir uns an der Drohne auf der Suche nach dem CE Kennzeichen. Das gab es leider keines. Und so konnte die Drohne nicht in die Eu eingeführt werden.

Der weitere Ablauf war nun der das der Zoll das Paket an DHL zurückgab und es an den Absender zurückgeschickt werden sollte.
Ich sollte ein Foto des Zettels machen auf den die Anordnung der Rücksendung vermerkt war um so den Verkäufer beweisen zu können das die Drohne zurückgeschickt wird.
Ich hatte nun auch keien große Hoffnung mehr das ich da noch was zurück bekommen. Aber ein Versuch war es ja wert.

Disput bei DH Gate eröffnet

Bei DHGate kann man zu jedem Artikel auch einen sogenannten Disput eröffnen.
Das habe ich gemacht und das Foto vom Zoll angehängt.

Wenige Minuten später hatte ich einen WhatsApp Nachricht des Verkäufers der Drohne auf meinem Handy.
Warum ich einen Disput eröffnet hätte.
Meine Telefonummer ist auf meinem DH Gate Konto angegeben. Die hat dann auch wohl gleich auch der Verkäufer des Marktplaztes damit er einem per Whatsapp ungewollt Nachrichten schicken.
Auf die Whatts App habe ich nicht geantwortet aber über die Nachrichten Funktion in meinem DHGate Konto.
Das ging dann unzählige Male hin und her. Klar und auch verständlich. Der Verkäufer hatte in seiner Sendungsverfolgung den Beweis das die Lieferung angekommen ist. Das ich die Sendung nicht erhalten hatte und der Zoll diese zurückgeschickt hat war wohl nicht auf seiner Sendungsverfolgung zu sehen.

Nach einigen Tagen bekam ich dann auch eine Nachricht von DHGate das mein Disput geschlossen wird und es keine Rückerstattung gibt.

Wo ist das Paket geblieben?

Die Frage stellte sich mir nun. Die Sendungsverfolgung mit der Sendungsnummer führte in eine Sackgasse. Das Paket wurde vom Zoll zurückgeschickt und liegt nun im DHL Paketzentrum.
Ich habe dann einen Nachverfolgungsauftrag oder wie das heißt bei DHL gestellt. Das ist auch schon eine Weile her und immer noch ohne Antwort.

Das Paket scheint zum jetzigen Zeitpunkt verschwunden zu sein und eien Rückerstattung bekomme ich auch nicht.

Das kann man dann als Lehrgeld abhaken.

Die Zweite Bestellung bei DHGate ein RC Ferngesteuertes Auto

Die Zweite Bestellung bei DHGate für ein RC Ferngesteuertes Auto, die ich zeitgleich mit der Drohne aufgegeben hatte, sollte einen Monat später geliefert werden. 15 September war als Tag der Lieferung versprochen worden.
Nachdem ich im August schon Probleme mit der Zollfreigabe der Drohne hatte, war ich schon besorgt, dass es mit dem Ferngesteuerten Auto genauso laufen würde.
Ich hatte allerdings Glück im Unglück. Denn ca. 14 Tage vor der erwarteten Lieferung kam eine Nachricht von DHGate das ich das Geld für die Lieferung erstattet bekomme weil die Lieferung wohl gar nicht auf den Web gebracht wurde.
Das hatte ich schon Monate gewartet und dann auf einmal aus heiterem Himmel wird die Sendung storniert.

Begründung:

Der Verkäufer gab eine falsche Tracking-Nummer an und verschickte die Artikel nicht.

Das Geld wurde hier aber erstattet.

Das Fazit meiner Erfahrung mit DH Gate

Das Fazit meiner Erfahrung mit der Bestellung bei DHGate ist, dass ich mein Lehrgeld bezahlt habe und mit hoher Wahrscheinlichkeit die Finger von einer Bestellung von elektronischen Artikeln bei DH Gate aber auch anderen China Marktplätzen, lassen werde.

Eure Erfahrungen mit DHGate

Zum Schluss lade ich nun alle, die Erfahrungen mit dem Einkauf bei DHGate gemacht haben, über die gemachten Erfahrungen zu berichten und abschließend zu bewerten.

Mit euren Erfahrungsberichten könnt ihr anderen potentiellen Kunden von DHgate eine Entscheidungshilfe geben.

Ich freue mich auf Eure Erfahrungsberichte.

Viele Grüße
Lothar

internetblogger.de

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Lothar Flügel-Falter
Am Plan 8
09380 Thalheim
00491636829100
www.fluegel-falter.de
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