Als ich kürzlich auf Werbung für den Online-Modeshop Mastrucci Berlin auf Facebook gestoßen bin, war ich neugierig. Der Shop, erreichbar unter der Adresse mastrucci-berlin.de, präsentierte einen eleganten Damen-Blazer-Anzug der Marke Aurora. Da mir sowohl der Shop als auch die Marke Aurora gänzlich unbekannt waren, wollte ich vor einer möglichen Bestellung gerne Erfahrungen und Bewertungen von anderen Kunden einholen.
Herkunft und Impressum
Der Shop vermittelt den Eindruck eines deutschen Unternehmens mit Sitz in Berlin. Doch beim Blick ins Impressum fand ich nur spärliche Informationen, die keine klare Herkunft der Firma erkennen ließen. Dort stand lediglich:
Diensteanbieter gemäß § 5 des Telemediengesetzes
Gaetano Attardo
Anschrift & Kontaktdaten
13435 Berlin
Telefon: Auf Anfrage geben wir Ihnen gerne unsere Telefonnummer, damit Sie persönlich mit uns sprechen können
E-Mail: kundendienst.mastrucci-berlin@outlook.com
Offene Fragen und Bedenken
Diese minimalen Angaben im Impressum warfen einige Fragen auf: Woher stammt die Firma wirklich? Warum werden nicht alle in Deutschland vorgeschriebenen Firmendaten im Impressum angegeben? Wie gestaltet sich das Widerrufsrecht und gibt es kostenlosen Rückversand bei Reklamationen? Wohin muss man reklamierte Ware senden? Der fehlende Informationsgehalt im Impressum ließ bei mir Zweifel an der Seriosität des Shops aufkommen.
Aufruf zur Diskussion
Ich möchte eure Erfahrungen und Meinungen zu diesem Online-Shop hören. Habt ihr bereits Bestellungen bei Mastrucci Berlin getätigt? Wie verlief der Bestellvorgang, die Lieferung und gegebenenfalls Reklamationen oder Retouren? Teilt gerne eure Erfahrungen und Bewertungen in den Kommentaren, damit wir gemeinsam eine fundierte Einschätzung zur Seriosität dieses Shops gewinnen können. Mein Blog soll als neutrales Forum für den Austausch dienen.
Insgesamt bin ich gespannt darauf, was andere Kunden zu berichten haben und ob meine Bedenken hinsichtlich des Shops geteilt werden. Es ist wichtig, sich vor einer Bestellung gut zu informieren und auf Erfahrungen anderer Kunden zurückzugreifen. Nur so kann man sicherstellen, dass man bei einem seriösen Anbieter einkauft und unangenehme Überraschungen vermeidet. Ich freue mich auf eine offene Diskussion und darauf, mehr über Mastrucci Berlin zu erfahren.