Hallo,
in diesem Beitrag geht es um den Mode online Shop Hekka.
Jeder der bereits bei Hekka bestellt oder eingekauft hat, ist herzlich eingeladen seine persönlichen Hekka Erfahrungen am Ende des Beitrages als Kommentar mit den anderen Lesern zu teilen.
Zuvor stelle ich euch Hekka vor , so wie ich es auf der Shop Webseite https://de.hekka.com/ recherchieren konnte.
Bei Hekka handelt es sich um einen internationalen Online-Marktplatz, welcher in Singapur gegründet wurde. Hierbei dreht sich alles um Lifestyle-Shopping zu fairen Preisen. Daher findet man bei Hekka immer die besten und angesagtesten Trends.
Dieser Shop wird hier vorgestellt. Zudem habt Ihr am Ende den Beitrag die Möglichkeit, Eure Erfahrungen mit anderen Kunden zu teilen. Außerdem dürft ihr gern eine Bewertung zum Shop abgeben!
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Inhaltsverzeichnis
Ein Layout, welches einfach und optisch ansprechend ist
Besucht man die Seite von Hekka, zeigt sich direkt zu Anfang ein Slider mit den wichtigsten Informationen, wie zum Beispiel Neuerscheinungen, Rabattaktion und weitere. Scrollt man etwas weiter runter, werden zudem Angebote für Neukunden und Kategorien angezeigt. Was sofort erkennbar ist, ist, dass dieser Online-Shop ausschließlich für Frauen gemacht ist. Ebenso findet man einzigartige Bekleidung, die es so nicht in vielen Shops zu kaufen gibt.
Welche Produkte kann man bei Hekka kaufen?
Dies spezielle Suche ist bei Hekka besonders angelegt. Insbesondere, wenn man eine Seite zum ersten Mal besucht, weiß man noch nicht nach, was man genau schauen will. Da sind entsprechende Kategorien äußerst hilfreich. Daher findet man auf der Startseite diese Bereiche:
- Neuheiten
- Angebote
- Kleider
- Oberteile
- Pullover, & Cardigans
- Kapuzenpullover, & Sweatshirts
- Bademode
Des Weiteren gibt es die Kategorien Unterteile, Schuhe, Schmuck, Taschen und Accessoires.
Was bietet Hekka neben Bekleidung für Frauen?
Auch wenn es in Sachen Bekleidung einzig um die Frau geht, findet man bei Hekka einige Produkte, die für die ganze Familie sind. Hierzu gehören Folgende:
- 3-D Drucker & Zubehör
- Reinigungsgeräte
- Fahrräder
- Laptops, & Netbooks
- Smarte tragbare Geräte
- Handys
- Ohrhörer, & Lautsprecher
So wird in diesem Shop eine breite Produktpalette geboten, dass man sich nicht in unzähligen verschiedenen Shops durchwühlen muss.
Die Bestseller: Für unschlüssige
Besucht man einen Shop zum ersten Mal, weiß man häufig noch gar nicht nach, was man speziell sehen möchte. Da ist der Bereich „Bestseller“ besonders nützlich. Denn hier finden sich in einzelnen Kategorien die Stücke, welche am beliebtesten sind und am häufigsten gekauft werden.
Scrollt man auf der Startseite bis zu dem Bereich, finden sich die nachstehend genannten Kategorien:
- Blusen, & Hemden
- Kapuzenpullover, & Sweatshirts
- Einteilige Badeanzüge
- Jumpsuits
- Pullover, & Strickjacken
- Hosen
Ein besonderer Vorteil dieses Bereiches ist, dass man Bekleidung findet, die immer voll im Trend liegt. Denn man shoppt Produkte, die schon viele andere Frauen vorher gekauft haben.
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Ein besonderer Vorteil: Ein vollständiges Outfit aus ein einem Shop
Niemand viel mehrere Stunden im Internet verbringen, um sich ein Outfit zusammenzustellen. Daher ist es ein großer Vorteil, dass man bei Hekka alles findet, was man für ein komplettes Outfit benötigt. Das beinhaltet neben Kleidung und Unterwäsche auch die passenden Taschen, Accessoires und Schuhe.
So funktionieren Lieferung und Versand
Die Produkte werden hier direkt vom Lieferanten versendet. Daher kann es sein, DASS DIE Lieferzeit zwischen 7 bis 12 Tagen dauert. Generell erfolgt die Lieferung aber schnellstmöglich. Ist die Bestellung aufgegeben, bekommt man innerhalb weniger Tage eine E-Mail.
Dies enthält die Trackingnummer, mit welcher man die Bestellung verfolgen kann. Es ist aber auch möglich, die Bestellung über sein Kundenkonto bei Hekka einzusehen. Hierzu geht man in den Bereich „Meine Bestellung“.
Wichtig zu wissen ist, dass die Lieferkosten variieren. Hier wird nach dem Land und den Versandoptionen entschieden. Zudem sind eventuell Zollgebühren möglich. Das kommt nicht häufig vor, sollte aber bedacht werden. Hierbei erhebt der Zoll eine kleine Einfuhrgebühr, welche vom Einkaufswert abhängig ist.
Wer steckt hinter Hekka?
Hekka ist ein Online-Marktplatz, bei dem man direkt erkennt, dass es sich um einen China-Shop handelt. Allerdings macht dieser Shop aufgrund seiner Transparenz keinen unseriösen Eindruck. Denn weder Daten noch Adressen werden hier verborgen.
Gibt es Hekka Produkte bei Amazon?
Gibt man den Namen Hekka bei Amazon ein, findet man diesen dort nicht. So sieht es ebenfalls mit den Produkten von Hekka aus. Daher lässt sich sagen, dass es keine Hekka Produkte bei Amazon gibt. Im besten Fall ergibt sich der Zufall, dass ein Einzelstück privat bei Amazon verkauft wird.
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Wenn man sicher in Hinsicht auf Service und Kauf shoppen möchte und zum Beispiel eine Bluse nicht exakt so aussehen soll wie in dem Shop von Hekka, hat man allerdings eine gute Auswahl bei Amazon. Denn hier findet man einige Produkte, die mit den Stücken bei Hekka eine starke Ähnlichkeit haben. Hinzu kommt, dass man mit Prime die 1-Tageslieferung nutzen kann und so seine Ware schneller erhält.
Wie erfolgt die Rückgabe und was ist zu beachten?
Eine Rückgabe ist innerhalb von 30 Tagen möglich, wenn folgende Voraussetzungen erfüllt sind:
- Die Kleidung ist ungetragen und neu.
- Das Paket ist ungeöffnet.
Nur dann erhält man eine vollständige Rückerstattung. Zudem müssen weitere wichtige Punkte beachtet werden, damit am Ende die Rückerstattung des Geldes gewährleistet ist. Daher ist der erste Schritt eine E-Mail mit einer Rücksendeanfrage.
Anschießend erhält man eine E-Mail mit weiteren Anweisungen und der Rücksendeadresse. Die Mail bekommt man in der Regel innerhalb von 48 Stunden. Nun kann man den Artikel zurückschicken. Hierzu müssen im Paket diese Dinge enthalten sein:
- Artikel
- Versandbeleg
- Rücksendeinformationen
Ist das Paket beim Shop angekommen, wird die Rückerstattung innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt des Pakets freigegeben.
Stornierung
Wenn man eine Bestellung stornieren möchte, muss man auch hierzu eine Anfrage per E-Mail stellen. Es gibt aber auch die Möglichkeit, kontakt per Chatbot aufzunehmen. Der Vorteil hierbei ist, dass man deutlich schneller eine Antwort erhält als per E-Mail.
Eure Fragen und Erfahrungen zum Hekka Online-Shop
Dieser Beitrag gilt als Plattform, damit sich Kunden von Hekka untereinander austauschen können. So lassen sich Erfahrungen miteinander teilen, indem man diese als Kommentar postet. Zudem dürfen Kunden, die bei Hekka schon eingekauft haben, ihre Bewertung zu dem Shop abgeben.
Wie Eingangs schon angesprochen, dient dieser Beitrag vielmehr als Plattform, um Kunden von Hekka die Chance zu geben, ihre Erfahrungen mit anderen zu teilen. Hierzu kann man einen Kommentar mit den entsprechenden Erfahrungen posten. Ebenso dürfen Kunden, die schon bei Emma Keller eingekauft haben, ihre Bewertung zu dem Online-Shop abzugeben.
Da auch noch einige Fragen unbeantwortet sind wäre es super auch hier die Antworten aus euren Erfahrungen heraus zu erhalten.
Fragen:
-
Wer ist der wirkliche Betreiber des Mode Shops Hekka?
-
Wie funktioniert bei Hekka die Rückgabe?
-
Gibt es eine Rücksende Adresse an Hekka?
-
Wie lange dauert die Lieferung bei Hekka?
-
Bekommt man bei Hekka das Geld zurück?
-
Kann man defekte Kleidung bei Hekka reklamieren?
-
Hat man bei Hekka die Möglichkeit für einen Widerruf?
Diese und weitere Fragen können unten mit anderen Hekka Kunden diskutiert werden.
Ich freue mich auf eure Erfahrungsberichte und Bewertungen.
Eure Fotos von bereits gekaufter Hekka Kleidung
An dieser Stelle möchte ich gerne Fotos der von euch gekauften Kleidung von Hekka zeigen und den, im Shop gezeigten Fotos gegenüberstellen.
Ich würde mich freuen wenn ihr mir 2 Fotos per Email sendet. Schreibt bitte dann auch dazu auf welcher Seite ich die Kleidung im Hekka Shop finde, damit ich die Fotos dann gegenüber stellen kann.
Eure Fotos und Infos könnt ihr an die Email Adresse schicken die ihr im Impressum meines Blogs findet.
https://internetblogger.de/impressum/
Viele Grüße
Lothar
Hallo, ich habe am 8.11.22 bei hekka was bestellt. Möchte gerne wissen, wann die Lieferung erfolgt?
MFG
Für mich war es eine schlechte Erfahrung, ich habe im November gekauft und es ist Ende Dezember und ich habe die Produkte nicht erhalten
Bin total enttäuscht. Die Kleider sahen auf den Bildern total anders aus. Kann ich nicht empfehlen. Bin jetzt mal gespannt, was die Retoure kostet….
War mir eine Lehre. Bestelle nichts mehr von solchen Anbietern!
Würde gerne wissen, wann meine Bestellung endlich ankommt! Bin im Moment nichtüberzeugt von Hekka! Geld wird abgebucht, Ware nicht geschickt! Finger weg!
Ich möchte jeden vor Hekka warnen…Ware bestellt und nicht erhalten…Ware als Retoure zurückgesendet auf eigene Kosten und musste trotzdem bezahlen! Qualität ist schlecht und Sevice unterirdisch…kauft hier nicht…dann erspart Ihr Euch meinen Ärger!
Ganz schlechte Erfahrung. Ware bestellt und nicht erhalten. Paypal hat den Fall geschlossen, da Trackingnummer vom shop vorgelegt wurde und das ausreichend ist als Nachweis. Kontakt mit dem Shop erfolglos. Finger Weg vom Shop!