Vor einigen Tagen stellte ich die August-Ausgabe vom eCommerce-Magazin INTERNETHANDEL vor. Mit diesem Blogpost entführe ich euch ins Innere der aktuelle Magazin-Erscheinung. Das Magazin INTERNETHANDEL richtet sich an Internetmarketer, Verkäufer und Onlineshop-Besitzer. Dabei benötigtes Insiderwissen wird auf den Magazin-Seiten ausführlich erklärt. Es sind 5 Hauptthemen aus dem eCommerce-Sektor, auf die ich im Einzelnen etwas eingehen möchte.

F-Commerce - Geld verdienen auf Facebook

Facebook ist derzeit grösstes Social Network mit stets steigendem Wachstum. Global gesehen, sind es über 700 Mio. Nutzer, deutschlandweit werden um die 20 Mio. Nutzer gezählt. Das verschafft einem bei Facebook handelnden Onlineshop-Betreiber eine innerhalb einer Community noch nie da gewesene Zielgruppe. INTERNETHANDEL wertete Fakten aus, sprach mit den Facebook-Experten und stellte Analysen im Social Network an, um einem interessierten Verkäufer den Begriff F-Commerce näher zu bringen. Diese Art der eCommerce beschäftigt sich mit dem Marketing über Facebook, dem Gründen/Verwalten einer Unternehmens-Fanpage, dem Geldverdienen mit einem FB-Account etc.pp. .

In der Ausgabe des Magazins erhält der Leser nützliche Informationen zum erfolgreichen Agieren auf Facebook als Unternehmer. Es wird beschrieben wie man eine Fanpage für ein Unternehmen betreibt, neue Fans gewinnt, mit den Fans interagiert, Facebook-Gruppen erstellt und ausbaut, Werbung durch den Einsatz von Facebook(Facebook-Ads) schaltet und vieles mehr. Seit geraumer Zeit besitze ich einen Facebook-Account und stelle fest, dass eine intensive sowie durchdachte FB-Nutzung gewisse Vorteile mit sich bringt. Ich finde, dass es zwischen einer privaten sowie geschäftlichen Facebook-Nutzung unterschieden werden muss. Die geschäftliche Seite in der Verwendung eines FB-Accounts wird in der aktuellen Magazin-Ausgabe erläutert.

Hinter der F-Commerce steckt mitunter auch die Eröffnung eines Facebook-Onlineshops. Andernfalls kann auch über externe Onlinedienste wie Payvment auf Facebook verkauft werden. Ein FB-Shop könnte das Kundenmanagement einfacher gestalten, indem Kundenanfragen direkt auf der Fanpage erfolgen. Die Bewertung der Shopprodukte wird erleichtert, es kann zu Diskussionen unter den potentiellen Käufern führen und der Shopbetreiber beteiligt sich an dem Meinungsaustausch. So wie ich es verstanden habe, befindet sich F-Commerce in einem Entwicklungsstadium, so dass schon bald deutsche Onlinehändler bei Facebook anzutreffen sind

Analyse des Marktes

Der zweite Themenpunkt im eCommerce-Magazin schneidet solche Themen wie Marktanalyse, Auswertung der Wettbewerber, Keyword-Recherche und Analyse, Suchmaschinen-Marketing und Optimierung an. Der Leserschaft des Magazins wird erklärt, was man mit SEM und SEO in der eCommerce bewerkstelligen kann. Anhand der vorliegenden Suchergebnisse und der Marktanalyse wird ein optimales Ergebnis angestrebt. Als angehender Onlineshop-Betreiber muss man davon ausgehen, dass das zu verkaufende Produkt bereits einen Markt haben könnte. Wie man so schön sagt: “Konkurrenz schläft nicht und Konkurrenz belebt das Geschäft”. Durch eine Marktauswertung im Vorfeld können fatale Folgen vermieden werden. Hilfreiche Tipps und anwendbares Wissen zur Marktanalyse können ebenfalls der aktuellen Ausgabe entnommen werden.

Um ein bestimmtes Produkt dem Kunden anbieten zu können, wäre die Feststellung einer oder mehrerer Bezugsquelle/n sehr hilfreich. Meistens kommen Grosshändler in Frage und ein Grosshändler-Portal wäre hierbei sehr wünschenswert.  Der Magazin-Leser wird diesbezüglich nicht ausser Acht gelassen und bekommt Informationen über eine neue B2B-Plattform namens Zitra. Über Zitra ordert man als Onlinehändler Qualitätsware und Designartikel zu erträglichen Preisen.

Aus dem Hobby wird ein Geschäft

Der Ausdruck “Aus dem Hobby wird ein Geschäft” ist mir durch eBay bekannt. So gut wieder jeder Mensch übt irgendein Hobby mit Leidenschaft und viel Enthusiasmus aus. Manche Hobbys sind weniger zeitaufwändig, die anderen wiederum um so mehr. Was passiert aber, wenn aus Leidenschaft eine Marketingidee wird? Zum Beispiel shoppt man gerne bei eBay, kennt sich mit dieser Verkaufsplattform aus, verwendet eBay-Tools, agiert in den eBay-Foren und verfügt einfach über ein fortgeschrittenes Wissen. Der Weg vom privaten eBay-Verkäufer zu einem offiziellen eBay-Shop-Betreiber ist nicht allzu lang, wobei es nur einer  interessanten Geschäftsidee bedarf. Ob nun als Existenzgründer, Kleinunternehmer oder MiniGmbH, sei erstmals dahingestellt. Auf den Magazin-Seiten wird eine Reihe von geschäftlichen Ideen, gekrönt von Erfolg, vorgestellt. Es wurden mit den erwähnten eBay-Händlern ausführliche Interviews geführt und solches lässt ein paar Einblicke hinter die Kulissen eines eBay-Shops zu.

Etwas abseits von eBay befindet sich eine andere Verkaufsplattform namens Amazon mit einer Vielzahl von Shops und Händlern. Erfahrungsbedingt aus der Sicht eines Käufers vergebe ich dem Shopping-System bei Amazon eine gute Note. Auch Verkäufer tummeln sich innerhalb des Verkaufsportals und bieten eine breite Produktpalette an. In der Magazin-Ausgabe wird die Thematik Rechtsurteile in der Verwendung von Produktbildern ins Visier genommen. Es verhält sich genau so wie auf jeder anderen Verkaufsplattform im Internet, indem fremde Produktbilder tabu sind. Der Griff zur Digitalkamera sollte nach Möglichkeit bevorzugt werden, um einer unerwünschten Abmahnung aus dem Weg zu gehen.

Rückgabemanagement-System “ERETURN”

Auch bei dem Begriff ERETURN greife ich kurz auf meine Erfahrungen als Onlineshopper zurück. In den letzten 10 Jahren tätigte ich mehr oder weniger regelmässig Onlinekäufe und bei all den Shoppingaktivitäten kam es ca. zu 5-10 Warenrücksendungen. Die Produktrückgabe geschah meistens aufgrund einer falsch bestellten Grösse(Kleidung) oder die Ware entsprach ganz und gar nicht meinen Vorstellungen. Info: Produktbilder weichen manchmal von der Realität ab(schlechte Fotoaufnahmen, unprofessionell, etc.pp.) Der Kunde ist König und man hat das Recht auf Rückgabe oder Umtausch. Zu der herkömmlichen Rückgabe-Prozedur muss man nichts mehr hinzufügen und im Magazin fand ich einen Artikel über ein automatisiertes Rückgabemanagement-System mit der Bezeichnung ERETURN.

Dieses System bietet einem Onlineverkäufer einen genaueren Überblick über die Kundendaten, um auf diese Art und Weise eine wesentlich effektivere Koordinierung von Rücksendungen zu gewährleisten. Durch eBay-Bestellungen kennt man ein immer öfters eingesetztes Kundenmanagement-System namens Afterbuy. ERETURN ist in der Lage, Kundendaten aus Afterbuy zu beziehen und den Systemeinstellungen entsprechend zu verarbeiten. Ausführlichere Details sind im Magazin nachzulesen und nun komme ich zum letzten Themenpunkt.

Onlineshop-Suchtechnologie FACT-Finder

Tippfehlersuche!? Was ist eigentlich Tippfehlersuche? Man sucht nach einem Produkt in Google oder wie in unserem Fall, einem der vielen Onlineshops. Der Suchende kann sich durchaus vertippen, indem keine genaue Schreibweise eines Suchbegriffs bekannt ist oder man gibt wahlweise Einzahl bzw. Mehrzahl eines beliebigen Produktes ein oder es handelt sich dabei um eine Wortreihe oder es ist ein zusammengesetzter Suchbegriff. Das Letztere könnte in dem Shop-Suchindex je nachdem mit oder ohne einen Bindestrich zwischen den Wörtern auftauchen. Das erschwert das Suchen ungemein. Google ist z.B. in der Lage verdrehte Buchstaben oder Silben zu erkennen und einem Suchenden einen Suchvorschlag anzuzeigen.

In einem Onlineshop hingegen wird auf eine andere Suchtechnologie gesetzt. Bei diesem Suchmodul sprechen wir von einem FACT-Finder, dessen Einsatz inzwischen mehr als 25 Länder abdeckt. Mit dieser weit verbreiteten Suchtechnologie werden trotz eines Tippfehlers gesuchte Produkte entdeckt, wobei einem Onlineshop-Besucher direkt beim Suchen Suchvorschläge eingeblendet werden. Das Suchmodul FACT-Finder beinhaltet eine aus dem Produktindex zu erstellende TagWolke, die auf den Shop-Seiten eingebunden werden kann. Solche Tagclouds sind in jedem Blog zu finden und tragen sowohl in einem Blog als auch einem Onlineshop zum schnellen Auffinden der Infos/Produkte bei. Ergänzend sei noch erwähnt, dass die FACT-Suchtechnologie intelligent ist, sich dem Suchverhalten anpasst, schlussendlich Stück für Stück immer mehr treffende Suchvorschläge erzeugt. Auf den Magazin-Seiten erfährt der Leser alles Wissenswerte über den FACT-Finder.

Onlineshop-Betreiber sind stets auf der Suche nach innovativen Möglichkeiten in der eCommerce und zeigen Interesse an Fachmessen, Events oder Produktausstellungen. Das eCommerce-Magazin stellt in diesem Zusammenhang eine Aufstellung von wichtigen Terminen bereit.

Über eure Meinungen, Ansichten, bereits vorhandene Erfahrungen zu den beschriebenen Themen lese ich gerne in den Kommentaren.

by Alexander Liebrecht

Mir gefällt diese offene Art, denn als Leser sollte man schon den Tatsachen ins Gesicht sehen und ohne Fleiss kein Preis, was auch für Affiliate Marketing gilt. In diesem eBook sind zahlreiche Infos zu den Partnerprogrammen zusammengetragen worden. Diese Informationen liegen demnach in gebündelter Form bereit, sodass man als eBook-Leser nicht stundenlang die Google-Suche strapazieren muss. Das ist sicherlich bei vielen Webusern das Kriterium, welches entscheidet, ob man sich die Mühe der Webrecherche machen will.

In diesem eBook werden beispielsweise solche Aspekte angeschnitten wie:

• Welche Partnerprogramme gibt es überhaupt?
• Wie funktionieren Partnerprogramme mit AdWords?
• Wie läuft es mit der Vergütung ab?
• Beobachten von Trends und Ereignissen
• Kann man ein eigenes Partnerprogramm starten?

Solche Sachen und noch viel mehr werden im eBook für Partnerprogramme besprochen und erläutert. Ich habe es selbst nicht gelesen, weil ich mich ausserhalb des Affiliate-Marketings bewege. Aber ich nehme an, dass es vll. ein paar unter euch interessieren könnte, weil es derzeit sehr viele Webmaster, Blogbesitzer und Webseitenbetreiber im DE-Internet gibt. Übrigens auf dem Blog von Webmaster-interviews.de veröffentlicht Sascha lesenswerte Interviews mit SEOs, Webmastern und Bloggern.

1. Habt ihr etwas zu Affiliate-Marketing zu berichten?
2. Werdet ihr das Buch bei Gefallen herunterladen und auch umsetzen?

by Alexander Liebrecht

Als Blogger kann man sich kostenlos anmelden und bei erfolgreicher Annahme Wochen später erste Blogeinnahmen generieren. Als Gewerbetreibender hingegen bietet sich die Vermarktung eigener Onlineprojekte an. Es können Werbekampagnen gebucht werden. Diese Kampagnen werden dann für dafür geeignete Blogs freigeschaltet und es entstehen themenbezogene Blogposts inklusive ausgehender Backlinks.

Ab und an blogge ich für Trigami auch, aber seitdem mein Blog an PR verloren hat, ist es viel ruhiger geworden. Naja, jedenfalls kann man durch solche Paid-Reviews ein paar Blogeinnahmen realisieren. Es wird in der Blogosphere oft sehr kritisch gesehen viel darüber debattiert, aber da steht es jedem frei, eigene Meinung darüber zu äussern.

Neben Trigami gibt es noch einen weiteren Anbieter namens Hallimash, falls es jemanden interessiert. Jedoch habe ich damit keine bemerkenswerte Erfahrungen gemacht, sodass ich in Zukunft darauf gänzlich verzichten werde. Bei jedem Blogger wird es bei diesen beiden Anbietern garantiert unterschiedlich ausfallen und da kann ich nur eigene Erfahrungen wiedergeben.

Was Trigami anbetrifft, besteht meine Anmeldung dort weiterhin und ich sage mal so. Gebühren für Webhosting, den eigenen DSL-Anschluss und ein paar andere Sachen möchte ich durch Webeinnahmen schon gedeckt haben. Ich denke, dass es ein gutes Recht eines jeden Webmasters ist. Und Unmögliches verlange ich auch gar nicht. Über eure eigene Meinung, Erfahrungen, Äusserungen zu diesem Anbieter würde ich in den Kommentaren gerne lesen wollen.

by Alexander Liebrecht

Aber auch mir geläufigen Themen wie dem Traffic-Aufbau einer Webseite, WordPress oder der Suchmaschinenoptimierung werden zahlreiche Blogposts seitens Tobias gewidmet. Die Beiträge erscheinen zwar nicht jeden Tag, aber dafür in beinah regelmäsigen Abständen, so dass man als Blogleser stets etwas Neues zum Lesen hat.

Zum Beispiel beginne ich mal mit der oberen Seitennavigation und während ich mit der Maus jeden einzelnen Punkt erkunde, fällt mir auf, dass man unter dem Navi-Punkt Downloads 11 separate Themenbereiche auffinden kann. Es sind nämlich 11 verschiedene Arten des Marketings im Web und ich nenne diese mal untereinander

• Blogging
• Artikelmarketing
• Social Bookmarking
• Emailmarketing
• Affiliatemarketing
• Forenmarketing
• Videomarketing
• Pressearbeit
• Google Adwords
• Online Advertising
• Viralmarketing

Ich muss noch bemerken, dass hier die Webseite Digitale-Infoprodukte mit dem eigenen Blog im Einklang steht. Man gelangt über die einheitliche Seitennavigation im oberen Bereich zu allen Themeninhalten von Digitale-Infoprodukte.

Es ist eine Menge von Informationsstoff und ich vertiefe mich nur kurz bei dem Themensegment, mir und euch sicherlich auch bekannt, dem Social Bookmarking. Es sind in jedem dieser Themenbereiche Lernkurse mit Video und vielen anderen nützlichen Informationen zu den gegebenen Begriffen. Wenn ich mir vorstelle, als ich zum ersten Mal Social Bookmarks nutzte, wusste ich auch nicht gänzlich Bescheid, wie diese am effektivsten einzusetzen sind. Aber ich habe selbst im Laufe der Monate eigenes Wissen darüber zusammengetragen.

Um an diesen Lernkursen teilzunehmen und sich das Video anschauen zu können, muss man sich registrieren und erst dann bekommt man einen Freischaltungslink aus einer Email. Unter dem Punkt Tools findet man interessante und mir auch teilweise bekannte Tools und Programme zum Verwalten, Promoten und Aufbereiten von Infos bzw. deren Weiterverarbeitung sowie zur Bildbearbeitung. Auf Platz 13 befindet sich von mir seit dem Tag der Nutzung gelobtes Passwort-Tool von RoboForm zum automatischen Ausfüllen von Formularen und zum Abspeichern der Passwörter.

RoboForm funktioniert auch via U3-Sticks mit U3-Software, wobei man die gesamte Arbeitsumgebung auf einem USB-Stick inkl. der gespeicherten Passwörter mobil zur Hand hat.

Struktureller Blog-Aufbau

Das Blog ist sehr übersichtlich und in lesbaren Farben strukturiert worden, wobei man auch die schwarze Schrift auf weissem Hintergrund gut lesen kann. Blogartikel können bewertet und via Satzzeichen-Plugin gebookmarkt werden. Seht ihr! Es geht heutzutage nichts ohne Bookmarks und bald auch ohne Twitter, wenn man mich fragt;) Es kann sich im Blog von Tobias auch an einer Kommentar-Debatte beteiligt werden.

Die Blogsidebar, in welche ich immer wieder einen halb kritischen Blick werfe, besteht aus: Zuoberst sieht man die Möglichkeit des Newsletter-Abos, gefolgt von den letzten Beiträgen, dem TagCloud, den Kategorien, der kleinen Umfrage, an der ich jetzt auch teilnehmen werde.

In der Blogrolle sehe ich ein paar interessante und mir bekannte, sogar meinerseits selbst abonnierte Blogs, wie etwa Googlewatchblog als eines davon. Dann hat man als Blogbesucher die Möglichkeit, den Inhalten aus der Internettätigkit von Tobias zu folgen. Dazu dienen die Linkverweise zu Facebook, Xing, RSS-Feed oder Twitter. Auch eine Art der Kontaktmöglichkeit bzw. der Fragenstellung ist in der Blogsidebar integriert und kann bei Unklarheiten zu seinen Produkten oder aus einem anderen Grund genutzt werden.

Zuallerletzt möchte ich noch erwähnen, dass auch in der Footerbar des Blogs einige Inhalte platziert sind. Das sind dann weitere Artikel und ich sehe darin eher Zufallsartikel, welche durcheinander ausgegeben werden, aber eben sehr effektiv der internen Blogvelinkung und als weitere Informationsquelle innerhalb des Blogs dienen. Soviel zum Blog von Tobias bei Digitale-Infoprodukte.de.

• Was haltet ihr von den Inhalten/dem Blog selbst?
• Konntet ihr dort ein für euch interessantes Thema finden?

by Alexander Liebrecht

]]> http://internetblogger.de/2009/06/blogvorstellung-digitale-infoprodukte-de/feed/ 4 http://internetblogger.de/2009/01/empfehlungsmarketing-mit-bee5/ http://internetblogger.de/2009/01/empfehlungsmarketing-mit-bee5/#comments Fri, 02 Jan 2009 15:05:47 +0000 Alex http://internetblogger.de/?p=1260 [Trigami-Review]

Bisher habe ich kaum von der Thematik Affili-Marketing in meinem Blog berichtet, aber nur wollte ich mich damit gerne etwas näher befassen und dazu in einer breiten Palette von Anbietern hat Bee5 mein Interesse geweckt. Bee5 ist nichts anderes als ein Empfehlungsmarketing-Anbieter, mit dem man sowohl als Privatperson, Blogger/Webmaster und Twittler(MicroBlogging) etwas Geld im Zuge der gezahlten Provisionen einfahren kann.

Links auf einem Screenshot sehr ihr, wie das Internetangebot von bee5 aufgemacht ist. Bee5 ist somit eine Möglichkeit, mit der Vermittlung von Internetangeboten eigene Einnahmen zu generieren. Angemeldete Bee5-Mitglieder profitieren sogar von den Einkäufen geworbener Mitglieder, woraus ich einen praktischen Nutzen entnehmen kann.

Als Webmaster oder Blogger kann man sich dort anmelden und sofort mit der Erstellung der eigenen Empfehlungslinks beginnen. Der Account ist übersichtlich und transparent. Man kann im Endeffekt dem eigenen Blog passende themenrelevante Online-Angebote für die Erstellung spezifischer Links aussuchen. Von der Vielfalt der Anbieter sind bei Bee5 ca. 3000 vertreten, was eine gute Auswahl darstellt und mehrere Bedarfsbereiche somit abdecken würde. Unter den Anbietern sind viele bekannte Firmen wie 1und1, T-Mobile, Neckermann, Conrad und viele andere.

Bei der Anmeldung gibt es einen Willkommensbonus von 2 Euro, welche Summe gleich gutgeschrieben wird und man wird bei frühestens 15 Euro an Guthaben ausgezahlt, was im Zuge der kundenfreundlichen Transparenz sinnvoll gestaltet ist. Weiterhin sehe ich einen weiteren Vorteil darin, dass der Dienst bee5 kostenlos ist und dies wird auch dem Interessenten bereits auf der Startseite mitgeteilt. Für mich als Blogger/Webmaster ist es wichtig, dass die Erstellung der Empfehlungslinks bei Bee5 problemlos und unkompliziert abläuft. Ich kann mir diverse Klickstatistiken in meinem bee5-Account jederzeit aufrufen, auf meine eigenen Daten zugreifen und nach Belieben vervollständigen und verändern.

Privatpersonen/potentielle Endkunden ohne eigene Webseite können Produkte an eigene Freunde oder Bekannte weiterempfehlen, auf fairer und ehrlicher Basis. Dazu beachtet bitte rechts eine Abbildung. Das Schema der Funktionsweise des Empfehlungsmarketings für Privatpersonen ist darauf zu erkennen. Zu den Bloggern habe ich bereits etwas gesagt und zwar können sich diese der Einbindung von Empfehlungslinks und dem Werben anderer Mitglieder bedienen.

Micro-Blogger, was wahrscheinlich demnächst noch populärer wird, können ebenfalls auf Empfehlungslinks bauen und individuelle Einstellungen wie freie Wahl der Domain, die Gültigkeitsdauer des Empfehlungslinks und die Linkgestaltung treffen. Bei Bee5 habe ich eine aussagefähige PDF-Präsentation entdeckt und verlinke sie hiermit.

Bee5 betreibt auch ein eigenes Blog mit News und weiteren Details zum Geschäftsumfang. Und zum Schluss möchte ich noch erwähnen, dass Bee5 sich ausschliesslich durch Provisionen finanziert. Die Mitglieder bekommen 70-80 Prozent der Provisionen und der Rest geht an Bee5. Daher ist der Dienst für alle Interessierten kostenlos.

• Was haltet ihr selbst von Bee5?
• Kennt ihr noch andere Anbieter wie Adbutler und Co.?
• Nimmt ihr aktuell am Affiliatemarketing teil?

by Alexander Liebrecht