Kommentare zu: Wo hoste ich den eigenen Webshop?

Von: Sebastian

Sebastian — Sun, 02 Aug 2009 13:30:16 +0000

Wer für seinen Onlineshop Webspace sucht, der sollte in erster Linie auf die Qualität achten. Hierzu gehören die Verfügbarkeit, die Ladezeiten sowie die Erfahrungen von anderen Kunden.

Aus meiner Sicht sollte man nicht nach der Flatrate für Traffic gehen. Für den Hoster entstehen die eigentlichen Kosten durch den Traffic. Webspace und Mail-Adressen sind eher unerheblich.

Daher sollte man eher darauf achten, dass nicht je 100 MB zusätzlichen Webspace 5 Euro pro Monat fällig werden.
Onlineshops müssen den Nachteil gegenüber dem Ladengeschäft wett machen und müssen gute Produktpräsentationen vorweisen. Hierzu gehören größere Produktgrafiken und in Zukunft vermutlich auch Videos oder 360 Grad-Abbildungen.

Mein Ratschlag: Sucht Euch einen Hoster der genügend Webspace zum fairen Preis anbietet. Für viele Shops reichen 50 bis 100 GB Traffic vollkommen aus.

Von: Alex

Alex — Sun, 08 Feb 2009 10:55:04 +0000

Hi FRank,
also ich bin derzeit bei All-inkl und zahle monatlich 24,95 Euronen und habe dafür einen unbegrenzten Traffic mit allem was mir als Webmaster nötig ist. Ausfälle gibt es dort sehr selten und die Kundenbetreuung reagiert sehr rasch auf Anfragen, auch spät nachts schreiben die zurück;).

Die Werbung enthält oft diese werbespezifische Slogans, das was man hinterher im Service nirgendwo entdecken kann. Sicherlich kann man nicht alle Webhoster über einen Kamm scheren, da es solche und solche gibt.

Ob man Glück hat, wenn man den richtigen Webhoster erwischt hat? Man muss sich eher im Vorfeld darüber ausführlich informieren. Ich habe mich bei All-inkl. angemeldet, weil ich auch von vielen anderen Webmastern nur Gutes gehört habe und trotzdem musste ich auf deren Startseite unendlich stöbern, bis ich selbst davon überzeugt war.

Von: Frank @Active-Webshop

Frank @Active-Webshop — Sun, 08 Feb 2009 10:39:48 +0000

Hallo Alex – Gern geschehen Ich habe schon soviel mit Webhostern erlebt, dass ich ein ganzes Gesangbuch davon singen könnte! Die Werbung verspricht da leider meist mehr, als hinterher eingehalten wird. Wenn man erstmal Kunde ist, entsteht ja ein Art Abhängigkeit vom Hoster und man hat lediglich den aufwändigen und teuren Providerwechsel als Druckmittel. Vor allem bei großen Hostern ist die Kulanz oft gleich Null. Zitat 2&2 (Providername geändert): Mieten Sie doch einen Rootserver… Na Danke für die Hilfe…
Mittlelgroße und kleine Provider legen da oft mehr Wert auf Kundenbindung, Dienstleistung und Hilfsbereitschaft.

Von: Alex

Alex — Sun, 08 Feb 2009 10:01:51 +0000

@Frank,
danke fuer diese nuetzlichen HInweise und fuer einen Laien stellen sich womoeglich solche Fragen weniger als fuer den mehr oder weniger informierten Kenner der Branche.

Ein leistungsbietendes Webhosting fuer einen Onlineshop stellt einen potentiellen Shopbetreiber vor die Frage, zu welchem Webhoster gehe ich denn nun? Sich vorher ueber deinerseits erwaehnte und andere Fragen Informationen einzuholen, hilft mit Garantie einem weiter und man vermeidet Fehler dadurch.

Von: Frank @Active-Webshop

Frank @Active-Webshop — Sun, 08 Feb 2009 09:41:49 +0000

Drum prüfe wer sich ewig bindet…
Da ein Providerwechsel mit einem laufenden System richtig stressig und verlustreich sein kann, sollte über einen Webhoster für einen Onlineshop möglichst vorher mehr bekannt sein als das, was er auf seine Seiten angibt. Wie ist z. B. der Service erreichbar. Wie funktionieren Leistungs-Upgrades und ist der Hoster auch bereit und in der Lage mal ein Perlmodul o. ä. nachzuinstallieren?
Die Shopsysteme entwickeln sich ja auch weiter! Ist der Hoster bereit und in der Lage steigenden technologischen Anforderungen rechnung zu tragen?
Und ganz wichtig – checkt ob die Emailserver in den Blacklists stehen. Wenn Ihr Emailmarketing für euren Shop machen möchtet ist das wichtig.